特定商取引法に基づく表記

店舗情報
販売業者 (有)トゥーズ
販売責任者 星野秀彰
所在地  〒155-0032 東京都世田谷区代沢 4-28-18 TOOSビル 2F
電話番号

03-5481-6366

お電話でのサポートは承っておりません。
必ずお問い合わせページからご連絡をお願いいたします。

メールアドレス toosonlinestore@gmail.com
ホームページ https://toos.co.jp/
取扱商品 衣類などのグッズ、音楽などのデジタルコンテンツ
許認可・資格 必要なし
販売価格 各商品ページをご参照ください。
販売数量 商品によって異なります。
在庫切れでも注文を受け付ける場合もあります。
商品代金以外の必要料金

送料

 ※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

送料

購入額¥4000まで 全国一律¥330

購入額¥4,000を超えて¥10,000以内 全国一律¥660

購入額¥10,000以上 無料

例外の送料の商品には別途記載がございます。

申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払ください。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 在庫のある商品につきましては、注文日より1週間以内に発送いたします。(受注生産の商品は除く)
※納品書は同梱しておりません。また、領収書の発行は行なっておりません。

  

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB)
Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Amazon Pay
銀行振込
コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ)
キャリア決済(ドコモ、ソフトバンク、au)

 

発送方法について

発送方法 日本郵便

 

返品・交換・返金について

返品期限・条件

有形商品の場合は物品の状況や状態を見てご対応致しますので、お問い合わせ下さい。
不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
デジタルコンテンツなど無形商品の返品は出来ません。

【お問い合わせ窓口】
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※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

交換・返品のルール

不良品交換を除き、内容によっては返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例
・商品到着から日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

返金のルール ①.当ショップ側の不備による返品に対して返金を行う場合は、購入と返品、並びに返金に必要な送料と手数料を全て当ショップが負担致します。
②.当ショップの不備はなくお客様のご希望において返品や返金を行なう場合は、購入と返品、並びに返金に必要な送料と手数料を全てお客様に負担頂きます。
③デジタルコンテンツなどの無形商品を購入の場合は以下のルールに基づき返金致します。
  • データ販売側(送信側)の不備はなく、データ購入側(受信側)の不備によりサービスが受けれなかった場合は返金致しません。
  • ライブ配信の中止などによりサービスが発生しなかった場合、購入時の決済手数料と返金にかかる手数料は当ショップが負担し返金致します。但し、災害や感染症の流行など当事者双方の責めに帰することができない事由によって中止になった場合は、購入時の決済手数料はお客様に負担頂きます。
④.返金は7日間を期限に行います。その期限を過ぎる場合は直ちにお客様に連絡いたします。

 

ご注文キャンセルについて

キャンセル期限・条件

キャンセル希望の際はお問い合わせ下さい。
ただし、発送後の注文キャンセルには応じられません。
また、デジタルコンテンツの販売の際はキャンセルをお断りする場合もございます。

デジタルコンテンツ購入のキャンセルをお断りする事例
・購入後すぐにダウンロードが可能となる商品を購入の場合 など

 

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